PRIVACY
개인정보처리방침
이리온 주식회사(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
- 견적 문의(/order): 이름, 회사명, 부서/직책, 이메일, 전화번호, 문의 내용 (필수) · 회사 홈페이지 주소, 프로젝트 정보(카테고리·규모·기한·예산 등), 이용자가 올린 첨부 파일 (선택)
- 뉴스레터 구독(/newsletter): 이메일 주소, 동의 일시, 유입 경로(광고·채널 표시값)
- 자동 생성 정보: 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 접속 기록이 생성될 수 있습니다.
- 회사는 홈페이지 양식으로만 개인정보를 수집하며, 회원가입은 받지 않습니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않습니다. 양식에서 만 14세 이상임을 확인합니다.
2. 처리 목적
- 견적 문의: 견적 상담, 제작 제안과 회신, 계약 체결 전 확인 연락
- 뉴스레터: 뉴스레터와 서비스·이벤트 안내(광고성 정보) 발송
- 접속 기록: 서비스 운영과 부정 이용 방지
3. 보유·이용 기간
- 견적 문의 정보와 첨부 파일: 문의일로부터 1년 보관 후 지체 없이 파기합니다. 단, ERION ENT 아티스트 광고(PPL) 문의는 상담이 끝난 뒤 3개월 안에 파기합니다.
- 계약으로 이어진 경우: 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다(예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」의 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년).
- 뉴스레터 이메일 주소: 구독을 해지할 때까지 보관하고, 해지 요청 즉시 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 국외에서 개인정보를 처리합니다.
| 수탁자(연락처) | 위탁 업무 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시·방법 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com) | 홈페이지 운영, 문의·구독 정보와 첨부 파일 보관, 문의 알림 메일 발송 | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국(첨부 파일 저장소: 아시아·태평양 지역) | 1항의 견적 문의·뉴스레터 항목, 접속 기록 | 양식을 제출할 때 네트워크로 전송 | 3항과 같음 |
| Google LLC (Google 개인정보 문의 양식) | 회사 업무 메일(Google Workspace)로 문의 알림 수신과 회신 | 미국 등 Google 데이터센터 소재국 | 견적 문의 항목(첨부 파일은 링크만) | 문의 접수 시 메일로 전송 | 3항과 같음 |
| Higgsfield Inc. (privacy@higgsfield.ai) | 견적 문의 접수 기록 보관 | 미국 | 견적 문의 항목과 첨부 파일 | 문의 접수 시 네트워크로 전송 | 3항과 같음 |
| 주식회사 스티비 | 뉴스레터 발송과 구독자 관리 | (국내 업체 — 국외 처리 여부는 스티비 방침 따름) | 이메일 주소, 동의 일시 | 구독 시 | 구독 해지 시까지 |
- 국외 이전을 원하지 않으시면 홈페이지 양식 대신 이메일(erion@erion.ai)·전화·카카오톡 채널로 문의하실 수 있습니다. 이 경우 온라인 견적 접수와 뉴스레터 구독만 이용하실 수 없습니다.
- 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 수탁자를 관리·감독하며, 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 뉴스레터 수신 거부(동의 철회)를 요구할 수 있습니다. 아래 8항 연락처로 이메일·전화로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 뉴스레터는 메일 아래의 수신거부 링크로도 바로 해지할 수 있습니다.
8. 개인정보 보호 담당 부서
- 개인정보 보호 담당: 이리온 주식회사 경영지원 · 이메일 erion@erion.ai · 전화 050-7730-8045
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리자 화면은 비밀번호로 로그인한 직원 계정만 열 수 있고, 관리자 작업 기록을 1년 보관합니다.
- 첨부 파일은 공개되지 않는 저장 경로에 두고, 관리자 로그인 뒤에만 내려받을 수 있습니다.
- 모든 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다.
- 개인정보를 다루는 인원을 업무에 필요한 사람으로 한정합니다.
10. 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영과 거부
- 회사는 광고·분석 목적의 쿠키를 쓰지 않습니다.
- 관리자·미리보기 로그인 유지를 위한 필수 쿠키만 씁니다.
- 유입 경로(광고·채널 표시값)는 브라우저의 세션 저장소에 임시로 담았다가 창을 닫으면 지워집니다.
- 화면 표시를 위해 글꼴(cdn.jsdelivr.net)과 YouTube 미리보기 이미지(i.ytimg.com)를 외부에서 불러오며, 이때 해당 사업자에게 접속 IP 등 통신 정보가 전달될 수 있습니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터 저장을 거부할 수 있습니다. 거부해도 사이트 이용에는 제한이 없습니다.
11. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 처리방침의 변경과 시행일
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.
이 방침은 2026년 11월 2일부터 시행합니다.